5岁云集:从领跑会员电商 到发力直播业务
莆田安福报道:http://www.afxc8.com 作者:安福家园 时间:2020-05-22
如今,除了在社交媒体上带货,云集上的一些“宝妈”会员们又多了一项新技能——直播卖货。今年2月14日,“宝妈”江源在云集APP开启了首次直播。她收到直播邀请后,自己撰写脚本、布置灯光,整场直播吸引了5.6万人观看,为某品牌睡衣带货超20万元。
直播带来的流量红利,吸引着部分云集会员加入直播带货的行列。如今,云集APP的直播频道,已经聚集一批人气值超百万的会员KOL每天参与直播,单场直播观看人次可达10万以上、单场直播带货超百万元。
更受关注的是,云集5周年大促之前的5月15日晚8点,云集创始人兼CEO肖尚略开启了个人在云集上的直播带货首秀,为期4小时的直播共带货5150万元,三分钟卖出鸡蛋超过216万个,被网友戏称“中国蛋哥”。巧合的是,当晚,格力“铁娘子”的董明珠、“相声”直播罗永浩、百度CEO李彦宏等纷纷走进各自的直播间,引来“顶流撞车”的热议。对此,肖尚略在直播结束后笑称:“在2020年,不会直播的CEO不是好老板。”
中国会员制社交电商“黑马”云集,正在从掘金社交流量转向深挖直播流量,致力于以“社交+直播”的形式,抓住新时代下的流量红利。
以“个体信任”为纽带 在社交时代掘金
近年,以拼多多、云集为代表的电商新锐异军崛起,凭借的正是社交流量的迅速壮大。
自2015年起,以淘宝、天猫、京东为代表的几个超级App几乎垄断了中国电商市场,正面交锋的竞争已甚少胜算。商业嗅觉敏锐的黄峥与肖尚略捕捉到以微信为主的社交平台流量红利,分别推出拼多多与云集,在阿里、京东的封闭空间外,寻找到新的流量池。
与拼多多的裂变式低价拼团模式不同,云集采用“S2b2c”模式,聚焦于商品的性价比并凭借小b即会员的个人信任带货。在云集平台上,会员不仅能以优惠价格购买到精选商品,还可以通过自己的社交网络将商品信息分享出去,从而获得一定额度的报酬。
平台的精选商品加上小b的个人信任背书,让遍布全国的会员们,化身为好产品与终端用户的连接者、微小代言人。
截至2019年12月31日,云集拥有会员数量1380万。他们当中不乏线下导购员、代理商、零售商等,以及像江源一样的“宝妈”。通过他们的亲人、朋友等社交关系链,高性价比的商品能快速传递给更多用户。
如今,这两家掘金社交流量的企业均实现了从0至独角兽的蜕变,并且成功在美国纳斯达克上市。拼多多成为电商三巨头之一,云集则领跑会员电商赛道,以精选、个体信任成为会员制社交电商的领头羊,也为电商行业开辟了一片新的江湖。
尤其是,在“流量红利见顶”论调甚嚣尘上的今天,社交流量更是成为大大小小的电商平台争相挥锹发掘的资源。阿里、京东等也纷纷布局社交电商,正好佐证这个领域的吸引力。
延续社交带货逻辑 深挖直播新流量
日新月异的移动互联网,正在快速地改变流量获取方式和留存方式。继社交时代之后,体验更直观、效率更高的直播为电商行业带来充沛的流量,成为电商平台的新增长动力。
来自iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预计到2020年规模将翻一番。庞大的市场蓝海,吸引着电商平台、MCN、网红纷纷入局。当下的电商直播,可谓百花齐放。
然而,细究之下,电商直播只是更换了场域,背后是被放大的“个体信任”。不管是李佳琦、薇娅等网红KOL,还是企业CEO,或者普通KOC,仍然离不开个人信用背书带货。从这个角度来看,直播带货延续了社交带货的逻辑,而后者正是云集的优势所在。
在5月15日的云集直播庆典上,肖尚略表示:“今天,5G、短视频、直播技术的发展,让我们可以寻找新的工具和消费者互动沟通。”他指出,不变的依然还是人的力量,正是微信背后的人和直播背后的人,让原本冰冷的零售变得有情感、有温度。
在肖尚略看来,基于“人”的连接,是电商直播得以兴起的重要因素。
瞄准直播风口,云集早在2019年已按下了直播的开启键。在云集四周年庆“云集狂欢耶”上,首次试水直播电商,多款精选产品热卖。与此同时,云集上线了直播频道,让KOL会员以视频直播形式分享产品,协助商家及会员探索更丰富的私域流量运营方式。如今,直播作为云集内嵌入口,为会员提供了更高互动、高效率的分享产品新平台。
云集原本就具有个体信任的社交基因,加上直播带货所见所得、快速决策的优势,能够触动用户的隐性需求和冲动消费,从而为撬动销售带来更大机会。
如果以拼多多、云集成立的2015年为起点,社交+直播可谓是近5年来电商行业的两大流量新富矿。过去5年抓住社交时代红利的云集,正抓住直播时代的红利。